中层干部高效管理技能提升训练
开课地区:广东省广州市 培训费用:1800元 开课时间:2007年12月15-16日
广州:2007年12月15-16日 苏州:12月22-23日 北京:08年1月12-13日
举办单位:希格玛管理培训网 WWW.XGMPX.COM
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培训费用:1800元/人(包括资料费、午餐、茶点等)
课程背景:
传统企业中大部分的中层干部是虽然积累了丰富的专业技术技能,但普遍缺乏基本的管理概念和必备的领导技巧。只知深入前 线,四处“攻关”,被动“救火”,却不知设定目标,协调控制,激励团 队,往往顾此失彼,焦头烂额;而其下属则困惑于无章可循,无坚可摧, 无所适从;从而造成整个部门管理绩效低下,资源内耗严重,无法应对新世纪竞争白炽化的“精耕细作”的要求。
课程目标:
1、 加深理解新世纪形式下的现代企业管理的新要素;
2、 让中层干部深入了解在新形式下应完成的角色转变与心态转变;
3、 了解作为优秀的高效能中层干部所应具备的条件;
4、 提高推动下属做好工作的能力;
5、 有效运用激励员工的技巧;
6、 掌握有效的团队协作和沟通技巧;
7、 建立正面积极的态度面对生活和工作;
8、 认识情绪智能的重要概念;
培训对象:
企业副总、各部门经理、中层管理人员及其它预备管理人员
课程特色:
以案例进行分析,实用性、操作性强,并采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式,使学
员在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。
课程大纲
一、中层干部如何准确把握自身的---角色与职责、必备的能力与素质
1、中层干部所扮演的5大角色---信息沟通角色/人际关系角色/决策者角色……
2、中层干部管理范畴与主要职责---责、权、利
3、成功主管必须具备的能力
4、优秀主管面对工作应有的意识
5、日常管理容易陷入的八大误区
6、成功主管的十项准则---如何修炼
7、管理人员类型分析与管理风格认知。
(案例分析与小组研讨)
二、目标管理能力
1、工作目标如何来制定、计划与达成
3、目标之设定--SMART原则
4、目标设定的八个步骤
5、从总体目标到实施计划---计划的六大要素,如何做到详细、实操性强、避免所犯错误
6、如何准确把握和实施重点工作,和预测、计划好下月的工作。
7、计划的实施与跟进
(案例分析与研讨):
三、问题发现与改善能力
如何发掘和解决工作中存在的问题
1、错误观念影响问题的发现与解决
2、面对问题的心态
3、管理人员思考与解决问题的五个维度
4、如何从人、机、物、环、管理中找出问题、消除浪费
5、如何与相关部门及时、有效,协作解决问题
6、解决问题的技巧与方法
(案例分析:跨部门问题之解决)
四、时间管理能力
1、中层干部对个人、对组织的时间管理
2、时间管理对工作业绩的影响
3、常见的时间管理误区
4、抓住日常管理要点、决定重点管理项目
5、跳出时间的陷阱、养成良好的时间管理习惯
6、如何对时间进行规划,减少工作中的“救火”现象
五、授权与激励能力
1、授权能力---学会分身术与提高你的工作分派能力
2、授权的意义、重要性、以及有效授权的三个要素
3、有效授权的五个原则、方法与步骤
4、如何预防和解决授权中出现的问题
5、有效激励的艺术
联系方式
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